CUSTOMER SERVICE
- Praha
- 40 000 - 45 000 Kč / měsíc
Náplň práce
Do nově vznikající firmy hledáme pracovníka na zákaznický servis! Buďte u zrodu nového závodu!
Náplň práce:
- řešení zákaznických potřeb a zajištění jejich spokojenosti
- udržování pozitivního image značky
- vyřizování příchozích požadavků skrze telefon/email
- poskytování informací, řešení problémů a stížností
- koordinace s ostatními odděleními, eskalace
- evidence záznamů a dokumentace interakcí
- administrativní úkony, reporting
Koho hledáme
- SŠ vzdělání
- zkušenost s jednáním se zákazníky/klienty
- zájem a proaktivita
- AJ na komunikativní úrovni
- velmi dobré komunikační schopnosti
Co nabízíme
- 5 týdnů dovolené
- vzdělávací a jazykové kurzy
- kompletně hrazené páteční obědy
- další benefity
Další informace
Zašlete nám svůj životopis v českém jazyce a pokud máte i v anglickém jazyce. Více podobných pozic naleznete na https://www.grafton.cz/cs/job-search
Informace o pozici
Grafton Recruitment s.r.o.
Praha-Praha
- Obor:Zákaznický servis
- Požadované vzdělání:Středoškolské s maturitou
- Požadované jazyky:
- Čeština-Rodilý mluvčí
- Ostatní-Základní
- Typ pracovního poměru:Plný úvazek
- Délka pracovního úvazku:Na dobu neurčitou